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            志存高遠 ,聚力前行,約訪互助房產彭志輝總經理

            2020-06-03 08:06:41


            互助房產總經理彭志輝

             

            小編:2019年,市場大環境很有挑戰,但互助還超額完成全年目標,互助靠的是什么呢?


            彭志輝:靠的是十三年的堅持與堅守,不忘初衷,靠的是客戶信任,靠的是合作單位的大力支持,靠的是互助伙伴的不懈努力,感謝大家,感恩大家!

             


            小編:為什么互助有這么多優秀的伙伴,并且有好多伙伴一呆就是十年八年的,在行業里面創造行業“老人留”新高,究竟互助是一個什么樣的平臺,如何做到的?

             

            彭志輝:

            1、從互助氛圍的角度來看,互助人養成肯學習,講合作,習慣共創、共贏、共享,追逐爽活,愛玩,懂生活,懂感恩的良好團隊文化!

            2、互助一直視為是大家的,是伙伴的,只有把客戶服務好,客戶滿意,才會有存在的價值。當然要服務好客戶,必須要有真心愿意從客戶角度去思考的從業伙伴,所以公司把伙伴培訓、待遇、做人之道、價值觀的梳理做得特別到位,弘揚正能量是基本定位!比如:互助開辦定期培訓課堂,互助團建活動,互助全團隊外出旅游等等,互助的五險保障從許多年前就做得很到位了。總之,互助務實,不瞎忽悠,不玩套路,為客戶著想,為合作單位著想,為伙伴著想,講共贏,講發展,講的長長久久。

             

            小編:公司還需要進人嗎?


            彭志輝:要進人,只是有要求,不會采用很多同行采用“呼吸招聘”法,就是活人都可以,而是會采用嚴進的原則,其中對基本文化,表達,誠信,肯學,上進,責任感等方面進行主要衡量標準,當然不懂都沒關系,公司有專業培訓,并有公司認證導師帶培,并有機制做匹配。

             

            小編:我有一個特別好奇的問題,現在同行業的進人標準都放得比較低,基本都是只要滿十八周歲就可以進入,但互助進人要求就比較高,特別是還要查征信報告?這樣不會加大招人難度嗎?


            彭志輝:公司要求要誠信是個基本要求,雖然征信有問題,不代表這人就有問題,但至少說,這人對征信不重視,以后在工作中對誠信與做事的認真程度有可能會打折扣,所以不會被錄用!我們行業需要有誠意,綜合高素質的人員來提高服務標準,確確實實地為客戶提供安全、專業、高效、便捷的服務,我覺得征信只是個基本要求,雖然我們加高了進人要求標準,但是只要進入互助的伙伴流失率就比較低,我們對每個伙伴都真誠相待,從無到有、從小到大,從最基礎的知識專人帶教,不僅有完善的培訓課程,更是有一對一導師幫扶上馬。




            小編: 現在很多公司在做合伙人制,為什么互助沒搞?


            彭志輝:我們也是合伙人制!好多人沒搞懂,很多合伙人制都是在玩概念,說直白點就是在分攤成本,并且不需要跟員工基本工資,不買五險,老板才是在做穩賺不賠的事,這說明什么,大家都懂;做企業做老板其實應該是在做責任,其實我們互助才是真正的合伙人,有基本保障,不攤成本,公司承擔風險,并還按績效給大家分紅,這就是互助倡導的合作,共創,共贏,共享,說直接點風險你不管,有效益大家分,你說這是不是最好的合伙人制?


            小編: 好多客戶反映,互助人的服務意識和專業度與同行比要高出一截,這又是什么原因?


            彭志輝:公司文化就像家庭的家教家風一樣,靠的是長期積累,靠的是家長的思維意識,家長的價值觀,家長的責任與初衷,互助十三年,一直在做正確的價值觀傳遞,很多正能量,長期踐行熱情、用心、誠信、專業、便捷、安全的服務標準,習慣就成自然,這是積累與傳承;專業度的問題,主要是通過傳幫帶,培訓課堂,導師資格考試與認證等多靶點進行合圍。

             



            小編: 其實“互助”的各種福利待遇非常好,為啥不對外多宣講?別的公司都在講,靠待遇吸引人,那又是為什么?


            彭志輝:說實話,我們的待遇在行業里屈指可數,有基本工資,有五險,還有現金獎勵,還有業務的高提成,還有績效分紅,還有節點節假日的各種獎勵,特別是還有旅游獎勵等,還有很多很多軟福利,如:熱天每天都安排有防暑水果,生日有蛋糕,有生日假,有季度連休等等,為什么不特別講呢,各公司文化不一樣,因為我們互助覺得這是我們該做的,走進互助找到溫馨家園,我們就做好實實在在的互助人。

             


            小編:彭總對互助的期待是什么?


            彭志輝:小而美,不忘初衷,做有責任感的互助人,伙伴也好,客戶也好,走進互助都能找到溫馨家園,不求最大,務求更好!

             

            秉承著“志存高遠” ,“聚力前行”的企業使命。憑借著卓越的企業文化、優秀的營銷團隊,互助房產取得了一個又一個標榜性成績,是中介行業的又一座燈塔企業!


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